ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Рамки Политики защиты персональных данных
Настоящая Политика защиты персональных данных (далее – «Политика») применяется к информации, полученной через данный сайт, иные сайты, мобильные приложения, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику (далее – «Сайт») от пользователей Сайта (далее – «Пользователи»).
Нижеследующие правила описывают, как Оператор персональных данных ИП Олейник Т.И. (далее – Оператор) обращается с любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (далее – «Персональные данные»), для целей оказания услуг с использованием Сайта.
Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт.
Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
Настоящая Политика защиты персональных данных действует с 22 марта 2016 г.
2. Контролирующие и обрабатывающие лица
Пользователи соглашаются с тем, что:
Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.
Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором персональных данных – ИП Олейник Т.И. (ИНН: 770973427256, ОГРНИП: 316507400063358).
Оператор обрабатывает Персональные данные Пользователей для предоставления услуг, указанных в Условиях соглашения с Оператором и в соответствии с принципами, лежащими в основе настоящей Политики.
3. Сбор Персональных данных
При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации, а также на осуществление дальнейшей (после сбора Персональных данных) трансграничной передачи персональных данных на серверы и системы хранения данных компании Оператора, предоставляющие адекватную защиту субъектов персональных данных на основании согласия, предоставленного при регистрации на Сайте. В случае, если Персональные данные Пользователей будут передаваться в страны, не предоставляющие адекватную защиту прав субъектов Персональных данных, то Оператор обязан получить предварительное письменное согласие Пользователей на такую передачу, отвечающее требованиям законодательства Российской Федерации, либо осуществлять передачу
Персональных данных Пользователей на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
Оператор может обрабатывать следующие Персональные данные:
адрес электронной почты и иную контактную информацию (в зависимости от используемых услуг), иногда финансовую информацию, такую как номера кредитных карт и банковских счетов;
информацию для отправки, выставления счетов и иную информацию, предоставляемую Пользователями для оплаты и предоставления услуг;
сообщения, направляемые с использованием Сайта, и сообщения, направляемые Оператору;
иную информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом Оператора, результаты сбора статистики посещений Сайта Оператора и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа;
дополнительную информацию, которую Оператор запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности (например, Оператор может попросить Пользователей пройти верификацию их адресов электронной почты и телефонных номеров).
4. Цели обработки персональных данных
Главная цель Оператора при обработке Персональных данных – предоставление Пользователям безопасных и эффективных услуг. Пользователи соглашаются с тем, что Оператор также может использовать их Персональные данные для:
предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
разрешения споров, сбора вознаграждений (оплаты услуг) и выявления неисправностей;
индивидуальной настройки, анализа и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы услуг Оператора;
информирования Пользователей об услугах Оператора, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
рассылки маркетинговых сообщений посредством электронной почты и SMS (от чего Пользователи могут отказаться в любой момент, изменив свои информационные предпочтения в пользовательских настройках или следуя инструкциям, содержащимся в сообщениях);
сравнения Персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими сторонами;
организация наградных поездок (приобретение билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка).
5. Маркетинг
Оператор не продает и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без прямого согласия Пользователей. Оператор может объединять Персональные данные Пользователей с информацией о других Пользователях и информацией, которуюОператор получает от других компаний, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы. Если Пользователи не желают получать маркетинговые сообщения от Оператора, они могут просто указать свои предпочтения в пользовательских настройках или следовать инструкциям, содержащимся в сообщениях или рекламе.
6. Предоставление Персональных данных Пользователей компанией Оператора
Оператор может предоставлять Персональные данные для оказания услуг, в соответствии с требованиями законодательства, по запросам уполномоченных государственных органов или для защиты чьих-либо прав, собственности или безопасности.
Оператор может также предоставлять Персональные данные Пользователей третьим лицам:
провайдерам услуг по договору, которые оказывают содействие коммерческой деятельности Оператора (такой как, например, расследование мошенничеств, сбор платежей, обслуживание клиентов, услуги консультантов);
иным третьим сторонам, которым Пользователи прямо просят оператора направить свои Персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются при использовании специальных услуг);
другим Пользователям Сайта (в чью структуру был зарегистрирован Пользователь);
транспортным и курьерским компаниям для обеспечения доставки дополнительных материалов, необходимых для оказания услуг;
провайдерам услуг по организации рассылки маркетинговых сообщений посредством электронной почты и SMS;
Правоохранительным органам, иным государственным органам или третьим лицам в ответ на запрос информации в рамках расследования уголовных дел, иной противоправной деятельности или любой деятельности, которая может повлечь привлечение к ответственности Оператора или Пользователей. Персональные данные, предоставляемые Оператором, могут включать учетную запись Пользователя и историю учетной записи Пользователя, имя, город, телефонный номер, адрес электронной почты и другую информацию, которую Оператор посчитает относящейся к запросу;
другим юридическим лицам, если Оператор планирует слияние или поглощение этим юридическим лицом. (В таком случае Оператор потребует, чтобы новое объединенное юридическое лицо выполняло настоящую Политику в отношении Персональных данных Пользователей. Если их Персональные данные будут использоваться вопреки настоящей Политике, Пользователи получат предварительное уведомление).
Не ограничивая вышеизложенное, стараясь уважать личную информацию Пользователей, Оператор никаким другим образом не будет предоставлять Персональные данные правоохранительным органам, иным государственным органам или прочим третьим лицам без запроса, полученного от перечисленных органов в рамках предоставленных им законом прав, за исключением случаев, когда Оператор добросовестно полагает, что предоставление Персональных данных необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователей, для предотвращения вреда имуществу физических и юридических лиц, а также для сообщения о предполагаемой незаконной деятельности.
Если Пользователи подключаются к Сайту через компьютер с общим доступом или компьютер в интернет-кафе, определенные данные о Пользователях, такие как их идентификатор Пользователя или напоминания от Оператора, могут быть также видимы другим лицам, которые используют компьютер после Пользователей.
7. Запрет спама, шпионского программного обеспечения или намеренного искажения информации
Оператор и Пользователи не допускают спам. Пользователи обеспечивают такие свои пользовательские настройки, которые позволяют Оператору общаться с ними так, как они предпочитают. Оператор автоматически сканирует и может вручную фильтровать сообщения для проверки на спам, вирусы, фишинговые атаки и иную вредоносную деятельность и незаконное или запрещенное информационное наполнение, но Оператор не хранит постоянно сообщения, посылаемые с использованием этих инструментов. Оператор не предоставляет и не продает эти электронные адреса.
8. Защита учетных записей
Пароли Пользователей являются ключом к их учетным записям. Пользователи должны использовать уникальные комбинации цифр, букв и специальных символов. Запрещается разглашать свои пароли другим лицам. Если Пользователи все-таки предоставляют свои пароли или свои Персональные данные другим лицам, они должны помнить, что они несут ответственность за все действия, совершаемые от имени их учетной записи. Если Пользователи потеряют контроль над распространением своих паролей, они могут лишиться управления своими Персональными данными. Тогда они будут вынуждены нести ответственность за имеющие юридические последствия действия, совершенные от их имени. Таким образом, если по какой-либо причине пароль Пользователя подвергся опасности, он должен немедленно уведомить об этом Оператора и изменить свой пароль. Оператор никогда не запрашивает пароли Пользователей, за исключением процесса входа на Сайт. Работники Оператора ограничены дополнительными требованиями в области защиты информации.
9. Доступ, проверка и изменение Персональных данных Пользователей
Пользователи могут просматривать, проверять и изменять большинство своих Персональных данных. Для этого требуется вход на Сайт. В целом, Оператор не изменяет Персональные данные Пользователей вручную, так как удаленная идентификация Пользователей может оказаться затруднительной. Таким образом, Пользователи несут ответственность за незамедлительное обновление своих Персональных данных, если они изменяются или неточны. По запросу Пользователя в Контактный Центр Оператора закрывает учетную запись Пользователя настолько быстро, насколько это возможно, в соответствии с применимым законодательством. Оператор сохраняет Персональные данные закрытых учетных записей в соответствии с требованиями законодательства для предотвращения мошенничества, взыскания каких-либо задолженностей, разрешения споров, выявления неисправностей, помощи в расследованиях и выполнения иных действий, разрешенных законодательством.
10. Безопасность
Персональные данные Пользователей хранятся на серверах Оператора. Оператор рассматривает Персональные данные как ценный актив и сохраняет их различными способами (шифрование, пароли, физическая безопасность и т. д.) для защиты Персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения. Однако, доступ к передаче или личному общению между Пользователями и Сайтом может быть незаконно получен или перехвачен третьими лицами. С учетом этого обстоятельства, хотя Оператор и прилагает значительные усилия для защиты Персональных данных Пользователей, Оператор тем не менее не обещает и не гарантирует, что Персональные данные или личные сообщения всегда будут оставаться конфиденциальными.
11. Третьи лица
Если иное прямо не указано в настоящей Политике, настоящий документ касается только использования Оператором Персональных данных, полученных от Пользователей. Если Пользователи разглашают свои Персональные данные другим лицам, включая использование сторонних куки-файлов или других интернет-сайтов, то к такому использованию и раскрытию Персональных данных могут применяться иные правила. Оператор не контролирует политику защиты персональных данных третьих лиц, и к Пользователям применяется политика защиты персональных данных третьих лиц там, где это применимо. Оператор советует Пользователям уточнять это до предоставления своих Персональных данных другим лицам.
12. Изменения Политики защиты персональных данных
Оператор оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настающую Политику в отношении обработки и защиты ПД. Все изменения автоматически вступают в силу с момента их размещения и обнародования Политики на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений является согласием Пользователей с такими изменениями. Пользователям рекомендуется регулярно просматривать Политику, особенно перед отправкой Персональных данных на сайт.
13. Контакты
Вопросы, замечания относительно обработки персональных данных Оператором, а также запросы на действия с персональными данными в рамках реализации установленных законом прав пользователям необходимо направлять:
в форме электронного документа на press@zanzaraland.com.
Для получения дополнительной информации о принципах защиты персональных данных рекомендуется ознакомиться с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.
14. Формы запросов
Запрос на предоставление сведений о персональных данных
Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
Требование об уничтожении персональных данных
Требование об уточнении персональных данных